Privacy Policy

  1. Algemeen

    Met deze privacy policy wil ik jou informeren over welke persoonlijke data vónk verzamelt, waarom we dit doen en hoe we dit doen. Om volledig transparant te zijn heeft vónk deze Privacy Policy opgesteld. Deze policy is van toepassing op al de vónk klanten en bezoekers van deze website.

    De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonlijke data is: Cindy Maes – eigenaar van vónk.

  2. Welke data verzamelen we?

    De persoonlijke data die vónk verzamelt zijn enkel deze die noodzakelijk zijn voor het verwerken van de bestellingen. Dit zijn onder andere: naam, voornaam, woonadres, e-mailadres, die je zelf invoert bij het plaatsen van de bestelling. Verder gaat het ook om persoonlijke data die je ons overmaakt via het contactformulier, e-mail en eventueel andere social media kanalen.

    Er wordt ook anonieme informatie verzameld betreffende het gebruik van de website. Dit louter en alleen om het gebruik van onze website in kaart te brengen, te analyseren en indien nodig te verbeteren. Dit heeft dus enkel een statistische functie.

  3. Waarom verzamelen we data?
    Jouw persoonlijke gegevens worden verzameld door vónk. Deze gegevens worden in de eerste plaats gebruikt voor het verwerken van de bestellingen. Verder kunnen de gegevens, zoals je e-mailadres, mits toestemming, gebruikt worden om je te informeren over de bestaande producten en de nieuwe producten van vónk via bijvoorbeeld een nieuwsbrief.

  4. Bewaring van de verzamelde data
    Indien je geen account aanmaakt bij vónk, dan worden jouw persoonlijke gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk.

    Indien je een account aanmaakt als terugkerende klant bij vónk, dan blijven jouw ingegeven persoonlijke gegevens bewaard totdat je jouw account opzegt.

    Indien je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, dan blijft jouw naam, voornaam en e-mailadres in ons systeem totdat je je uitschrijft op de nieuwsbrief.

  5. Wat zijn jouw privacy rechten

    Je beschikt over de volgende rechten:

    • Recht van toegang tot jouw persoonlijke gegevens
    • Recht rectificatie, update van jouw persoonlijke gegevens
    • Recht van verwijdering van jouw persoonlijke gegevens

    Je kan hiervoor altijd contact op nemen met de verantwoordelijke, Cindy Maes, via info@vonk-co.be.

    Indien je geen nieuwsbrief of andere promoties wenst te ontvangen via e-mail, dan kan u zich steeds uitschrijven door te klikken op de knop ‘uitschrijven’ die in elke e-mail van vónk voorzien wordt.

  6. Cookies
    De vónk website maakt gebruik van analytische cookies die gebruikt worden om geanominiseerde informatie te verzamelen in Google Analytics. Deze informatie wordt verder niet gebruikt en het systeem is geconfigureerd zodat Google deze gegevens niet mag gebruiken voor andere diensten.
    Verder worden er functionele cookies gebruikt om de werking van de website te verbeteren. 

  7. Overdracht aan derde partijen
    vónk zal je persoonlijke data niet overdragen aan derde partijen.

  8. Klachten
    Indien je problemen hebt of klachten dan kan u steeds contact opnemen via het contactformulier.